店長ブログ業務日記
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スーパーのチラシ
自らが販売する商品の知識は豊富でも顧客にうまく説明できていないことに気が付きました。
この品質でこの価格ならば絶対に売れるはず!他店より品質が上で販売価格は同一、もしくは下なので、自信をもっていたのに結果は・・・なんてことがあります。
そう、私の販売方法はスーパーのチラシ状態でした。スペックに対しての価格だけしか表示していないため、消費者には伝わらない。商品をよく知っている方の注文ばかりで下調べをしていない方からの注文は少ない状況です。もちろん、専門店なので来客された場合は細かく説明できるのですが、まず初めの興味を引くことができていない事に気が付きました。
ほかにも色々なことができていないことに気がついたので、今シーズンは実践してみようと思います。
ただいま商工会開催のセミナーに参加中ですが、たまにセミナーに行くのも大変ためになりますね。
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